Aviso de Privacidad
Ultima actualizacion: Septiembre 2026
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Datos personales que recabamos
Para las finalidades senaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a traves de nuestro sitio web, formularios de contacto, formulario de cotizacion o al realizar una compra en nuestra tienda en linea. Los datos personales que recabamos pueden incluir:
- Nombre completo
- Correo electronico
- Numero de telefono
- Direccion de envio
- Datos de facturacion (RFC, razon social, domicilio fiscal)
- Informacion de pago (procesada de forma segura a traves de Mercado Pago)
- Archivos de modelos 3D enviados para cotizacion (STL, OBJ, STEP, 3MF)
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales seran utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos y compras en linea
- Elaborar cotizaciones de servicios de impresion 3D
- Realizar envios y entregas de productos
- Procesar pagos a traves de nuestros metodos habilitados
- Brindar servicio de atencion al cliente
- Crear y administrar su cuenta de usuario en nuestra tienda
Finalidades secundarias
- Enviar informacion sobre nuevos productos, promociones y servicios
- Realizar estudios internos sobre habitos de consumo
- Mejorar la experiencia de navegacion en nuestro sitio web
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electronico info@codice47print3d.com.mx
Proteccion de archivos 3D
Los archivos de modelos 3D que nos envie para cotizacion seran tratados con estricta confidencialidad. No compartiremos, publicaremos ni utilizaremos sus disenos para ningun fin distinto al de la cotizacion y/o fabricacion solicitada. Una vez concluido el servicio, los archivos seran eliminados de nuestros sistemas en un plazo no mayor a 90 dias.
Transferencia de datos
Sus datos personales podran ser transferidos y tratados por terceros unicamente en los siguientes casos:
- Procesadores de pago (Mercado Pago) para completar transacciones
- Servicios de paqueteria para la entrega de productos
- Google (Analytics y Ads) para medicion de trafico y publicidad, conforme a la seccion de cookies de este aviso
- Tawk.to, proveedor del chat de atencion al cliente
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electronico info@codice47print3d.com.mx con la siguiente informacion:
- Nombre completo del titular
- Descripcion clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles.
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- Necesarias. Permiten el funcionamiento basico del sitio, la sesion de usuario y el carrito de compras. No pueden desactivarse sin afectar la operacion de la tienda.
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Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta misma pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.
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