Terminos y Condiciones
Última actualización: Septiembre 2026
Bienvenido a Codice 47. Al acceder y utilizar nuestro sitio web codice47print3d.com.mx y/o realizar compras a través de nuestra tienda en línea, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente.
1. Informacion general
Codice 47 es una empresa dedicada al servicio de impresión 3D, fabricación de piezas personalizadas y venta de productos impresos en 3D. Nuestro domicilio comercial se encuentra en Calle Ciruelos #47 colonia pasteros, Azcapotzalco, CDMX.
2. Productos y servicios
Tienda en linea
- Los productos mostrados en nuestra tienda están fabricados mediante tecnología de impresión 3D (FDM) con diversos materiales (PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, entre otros).
- Las imágenes de los productos son de referencia. Debido a la naturaleza de la impresión 3D, pueden existir variaciones mínimas en color, textura y acabado entre cada pieza.
- Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
Servicio de cotizacion e impresion personalizada
- Las cotizaciones se realizan a través de nuestro formulario en /cotizar/ o por WhatsApp.
- El precio final depende del material, tamaño, complejidad, cantidad y tiempo de entrega solicitado.
- Una cotización tiene vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión.
- Los archivos 3D enviados para cotización son tratados de forma confidencial conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
- Codice 47 se reserva el derecho de rechazar trabajos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros.
3. Proceso de compra
- Para realizar una compra, seleccione el producto y variante deseada, agreguelo al carrito y complete el proceso de pago.
- Al confirmar su pedido, recibira un correo electrónico con los detalles de su compra.
- La confirmación del pedido no garantiza disponibilidad hasta que el pago sea verificado.
4. Metodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mercado Pago: tarjeta de crédito/débito, OXXO, transferencia bancaria, saldo de Mercado Pago
- Transferencia bancaria directa
- Pago contra entrega (disponible solo para recolección en sitio)
Los pagos con tarjeta y medios electrónicos son procesados de forma segura a través de Mercado Pago. Codice 47 no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
5. Envios y entregas
- Recolección en sitio: disponible sin costo adicional en nuestro domicilio comercial, previa coordinación.
- Envío a domicilio: los costos y tiempos de envío se calculan al momento de la compra según el destino y peso del paquete.
- Los tiempos de fabricación para productos de catálogo son de 3 a 7 días hábiles. Para piezas personalizadas, el tiempo se acuerda en la cotización.
- Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la paquetería utilizada.
6. Devoluciones, cancelaciones y garantia
Fabricamos dos tipos de artículos y las condiciones no son las mismas para ambos. Esta sección se apega a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
6.1 Productos de catalogo
Son los artículos ya diseñados que se ofrecen en la tienda en línea y se venden igual a cualquier cliente.
Conforme al artículo 56 de la LFPC, en las compras realizadas por internet el consumidor puede revocar su consentimiento dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, sin responsabilidad alguna. Para ejercer ese derecho el artículo debe devolverse sin uso, completo y en su empaque original. Conforme al mismo artículo, los costos de envío y seguro de la devolución corren por cuenta del consumidor.
Una vez recibido y verificado el artículo, el importe se reintegra por el mismo medio de pago en un plazo no mayor a diez días hábiles.
6.2 Piezas y servicios por encargo
Son las piezas fabricadas a partir de las medidas, especificaciones, archivos o diseños que el propio cliente proporciona. Se producen de forma individual para ese pedido y no pueden reincorporarse al inventario ni ofrecerse a otro cliente, porque responden a un requerimiento único.
Antes de iniciar cualquier fabricación por encargo se confirma con el cliente el diseño, las medidas, el material y el acabado. Esa confirmación es el punto de referencia para lo siguiente:
- Mientras el pedido no haya entrado en producción, la cancelación procede sin costo y con reintegro total.
- Si la fabricación ya inició y no ha concluido, la cancelación procede cubriendo el material y el tiempo de máquina consumidos hasta ese momento.
- Una vez concluida la fabricación conforme a lo confirmado, no procede la devolución del importe por cambio de opinión, arrepentimiento o por no requerir ya la pieza.
Lo anterior no limita en ningun caso los derechos descritos en el punto 6.3.
6.3 Defectos de fabricacion
Sea cual sea el tipo de artículo, si la pieza presenta un defecto imputable a la fabricación el cliente tiene derecho a la reposición, la reparación o la devolución del importe pagado, conforme a la LFPC. Se considera defecto de fabricación:
- Piezas incompletas, rotas o deformadas al momento de la entrega.
- Medidas que no corresponden a las especificaciones confirmadas.
- Material, color o acabado distinto al confirmado.
- Fallas estructurales que impidan el uso previsto de la pieza.
6.4 Que no se considera defecto
Por la naturaleza del proceso de impresión 3D, lo siguiente no constituye un defecto de fabricación:
- Variaciones menores de tono o brillo respecto a las imágenes de referencia, que dependen del lote de material y de la iluminación con que se fotografía.
- Marcas de capa visibles y pequeñas huellas en los puntos de soporte, inherentes al proceso.
- Variaciones dimensionales dentro de la tolerancia informada al confirmar el pedido.
- Daños derivados del uso indebido, de la manipulación, de la exposición prolongada al calor o al sol, o de modificaciones hechas después de la entrega.
- Errores contenidos en el archivo, las medidas o las especificaciones proporcionadas por el cliente.
- Piezas que corresponden al diseño, medidas y material confirmados, aunque no cumplan una expectativa distinta a lo acordado.
6.5 Como solicitar una devolucion o reposicion
- Escribir a info@codice47print3d.com.mx dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, indicando el número de pedido, la descripción del problema y fotografías donde se aprecie.
- Respondemos en un plazo no mayor a tres días hábiles indicando si la solicitud procede y como continuar.
- Si procede la reposición, la pieza se fabrica nuevamente sin costo para el cliente.
- Si procede la devolución, el importe se reintegra por el mismo medio de pago en un plazo no mayor a diez días hábiles.
El costo de envío de la devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el defecto sea atribuible a Codice 47.
7. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Codice 47 y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- Los diseños enviados por el cliente para cotización o impresión son propiedad del cliente. Codice 47 no reclamara derechos sobre dichos diseños.
- El cliente declara que los archivos y diseños enviados no infringen derechos de terceros. Codice 47 no se hace responsable por reclamaciones derivadas de infracciones de propiedad intelectual cometidas por el cliente.
8. Limitacion de responsabilidad
- Las piezas fabricadas por Codice 47 son para uso general. No garantizamos que sean aptas para aplicaciones críticas de seguridad, médicas o alimentarias salvo que se acuerde expresamente por escrito con materiales certificados.
- Codice 47 no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
- Correo: info@codice47print3d.com.mx
- WhatsApp: 55 6902 3644
- Sitio web: https://codice47print3d.com.mx